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电话1.833.WE.R.KIND(1.833.937.5463)
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更新于 2021 年 12 月 20 日
有 COVID-19 症状的患者不会在 Kind Clinic 诊所就诊。
我们所有的 Kind 诊所都接受患者预约。在诊所就诊时，患者必须始终佩戴口罩，以保障其他患者和工作人员的安全。目前，只有病人可以进入诊所，其他访客不得进入，除非因残疾或探视需要监护人同意。我们提供 "Kind Virtual Appointments"（虚拟预约）服务，用于不需要亲自化验的复诊。
请致电1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463)预约或了解更多信息。
请注意：我们不提供 COVID-19 疫苗接种。
我们的诊所将继续开放，直至另行通知；不过，我们已将大部分预约转至 TeleKind我们的虚拟远程医疗服务。我们无法治疗或检测 COVID-19。
诊所只允许病人进入。除非因残疾或探视需要监护人同意，否则不允许其他探视者进入。
为了病人和工作人员的安全，所有访客必须始终佩戴口罩。
请致电 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) 预约TeleKind 或了解更多信息。
得克萨斯州的 COVID-19 数量正在上升，但您的性健康需求是必不可少的。
如前所述，我们已转向远程医疗，通过 TeleKind进行预约。只有在您的仁德诊所医疗服务提供者要求提供必要服务的情况下，我们才会在诊所接诊病人。如果您已安排了预约，我们将通知您是通过TeleKind 还是亲自预约。我们还将继续提供有限的上门HIV 和 STI 检测服务。
我们将无法看到任何人：
我们将继续遵循当地卫生官员的指导，以最安全的方式提供服务。我们将继续彻底保持诊所的卫生状况，并在预约就诊前对每位患者进行筛查。所有金德诊所的来访者都必须佩戴口罩，并在整个就诊过程中保持佩戴状态。除非工作人员指示，否则请勿摘下口罩。
为了您的其他金德病人和我们的工作人员，请不要带着感冒或类似流感的症状前来就诊。如果您确实带着症状前来就诊，我们将无法为您提供治疗，您将被要求致电就近的紧急护理或初级保健提供方寻求指导。
请记住，那些可能患有潜在疾病的人发生并发症的风险可能更高，因此我们必须保护一线医护人员，使他们能够继续为最需要的人提供医疗服务。
虽然州政府和地方政府正在减少一些 COVID-19 限制和足不出户的命令，但为了维护患者和员工的健康和安全，所有 Kind Clinic 诊所都将保持现有的预防措施，直到我们确定做出改变是适当的。我们将继续通过 TeleKind进行虚拟预约，并将亲自预约限制在医疗服务提供者要求的范围内。
正如我们在 4 月 14 日的更新中所述，所有临床工作人员将继续佩戴外科口罩，来访患者也必须佩戴口罩。任何未佩戴口罩前来诊所预约或接受性传播感染检测的人都将获得口罩。
在金德诊所，我们正与联邦、州、县和市卫生部门合作，以确保患者和员工的安全。2020 年 4 月 13 日，奥斯汀和特拉维斯县将 "足不出户 "令延长至 2020 年 5 月 8 日。根据这项新命令，现在每个人在公共场合进行必要的工作或活动时都必须佩戴口罩。为确保奥斯汀和圣安东尼奥分部的最大安全，我们将遵守奥斯汀/特拉维斯县的指导方针和要求。
这对我们的病人意味着什么？
从 2020 年 4 月 14 日星期二开始，所有诊所工作人员在诊所内都将佩戴外科口罩。您可能会注意到，我们的一些工作人员可能会戴上花哨的口罩，而不是我们的外科口罩。请放心。我们遵循疾病预防控制中心的指导方针，同时也努力保持我们的风格和创造力！
对于亲自到我们诊所就诊的患者，您至少需要佩戴一个织物面罩。这可以是用头巾或围巾等材料自制的口罩。请注意 您的口罩 必须能充分遮住口鼻，而且必须在就诊期间一直佩戴。如果您没有自己制作口罩的材料，也不用担心 - 仁德诊所的工作人员会在您到达诊所时为您提供口罩。
注意安全
您的仁爱诊所大家庭
我们已将大部分预约过渡到我们的虚拟远程医疗服务TeleKind 。通过TeleKind ，您可以在家中通过视频聊天与医疗服务提供者进行交流，从而舒适地完成就诊。通过过渡到虚拟预约，我们可以降低患者和诊所员工接触 COVID-19 的风险，同时还能为我们的社区提供性健康和保健服务。
如果您的医疗服务提供者认为您需要体检，我们仍然可以在我们的某个诊所为您提供服务。这些情况包括到诊所接受治疗、取药、化验或检查。如果您的预约尚未重新安排到TeleKind ，您应该会在未来几天内收到电话和电子邮件链接，其中包含如何访问TeleKind 预约的说明。如果您没有收到任何信息，请务必检查您的垃圾邮件箱，或致电我们的患者支持中心 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) 咨询有关TeleKind 的任何问题或疑虑。
请注意，对于许多预约类型，我们需要在您就诊前一天给您打电话，以便在您就诊前获得一些基本信息。这些电话的号码是 512-853-9547。
如果您在诊所接受过 HRT（激素替代疗法）注射：
我们以前不要求预约上门注射。现在我们将提前安排这些就诊时间，并且只在北奥斯汀诊所提供注射服务。
我们仍将满足您的性健康和保健需求，但我们无法治疗或检测 COVID-19。 在另行通知之前，我们的诊所将继续营业，但在所有卫生官员的指导下，我们正在实施这些重要的变更：
点击这里了解我们如何应对 COVID-19 的最新信息。我们将根据事态发展定期更新本博客。有更多问题？请致电1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463)。
请记住，年龄较大和可能患有潜在疾病的人出现严重并发症的风险更高。重要的是要表现出善意，保护那些最容易感染这种病毒的人和我们的一线员工。如遇紧急情况，请拨打 911。我们鼓励大家继续保持社交距离，遵守当地关于群体聚会规模的规定，并经常洗手/消毒。
绝不漏服：
我们与药房合作，可以为您邮寄处方药，或者我们建议您请朋友或家人代取处方药并放在您家门口。请通过患者门户网站或致电1-833-WE-R-KIND(1-833-937-5463) 联系我们的支持团队。我们将竭尽所能为您提供所需的处方。
如需立即获得心理健康或药物使用危机方面的援助，请致电
奥斯汀
整体关怀（奥斯汀）危机热线：(512) 472-4357
圣安东尼奥
医疗保健服务中心危机和药物使用热线：(210) 223-7233。
您可能已经听说，奥斯汀和圣安东尼奥两地都有人确诊感染了 COVID-19 病毒。我们正在密切关注这一情况。我们的健康专家一直在努力计划，以尽可能安全的方式继续提供性健康服务，我们的诊所将继续开放，直至另行通知。
我们正在加强已经非常彻底的诊所卫生措施，并遵循卫生官员的所有官方指导。但是，我们不能治疗或检测 COVID-19。对出现 COVID-19 症状的患者进行管理不属于我们的工作范围。
因此，为了您身边的金德病人，请不要带着感冒或类似流感的症状前来就诊。如果您确实带着症状前来就诊，我们将无法为您提供治疗，您将被要求提前致电就近的紧急护理或初级保健提供方以获得指导。请记住，有潜在疾病的人可能会有更高的并发症风险。此外，我们必须保护一线医护人员，这样他们才能继续为最需要的人提供医疗服务。
作为来诊所就诊的替代方式，我们建议所有现有患者在无法来诊所就诊时使用我们的 TeleKind虚拟服务作为一种替代方式，如果您无法前来诊所继续接受治疗。已就诊的患者可拨打 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) 预约新的就诊时间，或将现有的就诊时间重新安排为TeleKind 。
如果您目前处于自我隔离状态，我们与药房合作，可以为您邮寄处方药，或者我们建议您请朋友或家人代取处方药并放在您家门口。请联系您的药房了解邮寄处方的事宜，如有任何困难或问题，请随时联系我们的宣传团队。
此外，我们社区的某些成员可能比其他人承受更大的压力。切记要注意自己的心理健康，对周围的人要有耐心。善待他人一如既往地重要。
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