Actualizado el 20 de diciembre de 2021
Los pacientes con síntomas de COVID-19 no serán vistos en Kind Clinic los lugares.
Todas nuestras sedes de Kind Clinic están abiertas para las citas de los pacientes. Mientras estén en la clínica, los pacientes deben llevar una mascarilla en todo momento para la seguridad de nuestros otros pacientes y del personal. En este momento, sólo los pacientes pueden entrar en la clínica, no se permiten visitas adicionales a menos que sean necesarias debido a una discapacidad o para visitas que requieran el consentimiento de un tutor. Estamos ofreciendo citas virtuales para cualquier seguimiento cuando no se requieren laboratorios en persona.
Llame al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) para concertar una cita o para obtener más información.
Nota: No ofrecemos vacunas para COVID-19.
Nuestras clínicas seguirán abiertas hasta nuevo aviso; sin embargo, hemos trasladado la mayoría de nuestras citas a TeleKindnuestro servicio de telemedicina virtual. No podemos tratar ni hacer pruebas de COVID-19.
Sólo se permiten pacientes en la clínica. No se permiten visitas adicionales a menos que se requieran por discapacidad o para visitas que requieran un tutor para el consentimiento.
Todos los visitantes deben llevar una mascarilla en todo momento para la seguridad de nuestros pacientes y el personal.
Llame al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) para programar una cita en TeleKind o para obtener más información.
Los números de COVID-19 están aumentando en Texas, pero sus necesidades de bienestar sexual son esenciales.
Como se ha dicho anteriormente, hemos pasado a la telemedicina a través de TeleKind para la mayoría de las citas. Sólo atendemos a los pacientes en nuestras clínicas si lo solicita su proveedor de Kind Clinic para servicios esenciales. Si tiene programada una cita, se le notificará si es por TeleKind o en persona. También seguiremos ofreciendo servicios limitados de pruebas de VIH e ITS sin cita previa.
No podremos ver a nadie que:
Continuamos siguiendo la orientación de los funcionarios de salud locales para prestar nuestros servicios de la manera más segura posible. Continuaremos con las prácticas de saneamiento de la clínica y examinaremos a cada paciente antes de cualquier cita en persona. Las mascarillas son obligatorias para todos Kind Clinic los visitantes y deben permanecer puestas durante su visita. Por favor, no se quite la máscara a menos que se lo indique un miembro del personal.
Por el bien de sus compañeros y de los miembros de nuestro personal, por favor no vengan a la clínica con síntomas de resfriado o gripe. Si llega con síntomas, no podremos tratarlo, y se le pedirá que llame a su proveedor de cuidados urgentes o de atención primaria más cercano para que lo oriente.
Recuerde que quienes puedan tener afecciones médicas subyacentes pueden correr un mayor riesgo de sufrir complicaciones y es fundamental que protejamos a los trabajadores sanitarios de primera línea para que puedan seguir prestando atención a quienes más lo necesitan.
Aunque los gobiernos estatales y locales están reduciendo algunas restricciones de COVID-19 y órdenes de permanencia en casa, para mantener la salud y la seguridad de nuestros pacientes y personal, todas las ubicaciones de Kind Clinic mantendrán nuestras medidas preventivas actuales hasta que determinemos que es apropiado hacer un cambio. Seguimos reservando citas virtuales a través de TeleKindy limitando las citas presenciales a las requeridas por un proveedor.
Como se indicó en nuestra actualización del 14 de abril, todo el personal clínico seguirá usando máscaras quirúrgicas, y los pacientes que visiten también deben usar una cubierta para la cara. Cualquiera que llegue a la clínica para una cita o para una prueba de ETS sin una máscara se le proporcionará una.
En Kind Clinic, estamos trabajando con los departamentos de salud federales, estatales, del condado y de la ciudad para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y personal. El 13 de abril de 2020, el condado de Austin y Travis extendió sus órdenes de quedarse en casa hasta el 8 de mayo de 2020. Bajo esta nueva orden, las máscaras faciales son ahora requeridas para todos cuando están en público y realizando trabajos o actividades esenciales. Para asegurar la máxima seguridad de nuestras instalaciones en Austin y San Antonio, seguiremos las pautas y requisitos de los condados de Austin y Travis.
¿Qué significa esto para nuestros pacientes?
A partir del martes 14 de abril de 2020, todo el personal de la clínica usará máscaras quirúrgicas mientras esté en la clínica. Notarán que algunos de nuestros empleados pueden usar máscaras elegantes sobre las quirúrgicas. Estén seguros. Estamos siguiendo las directrices del CDC, pero también estamos tratando de mantener nuestro estilo y creatividad también!
Para los pacientes que visiten una de nuestras clínicas en persona, se requiere que usen, como mínimo, una máscara de tela. Esta puede ser una máscara casera hecha de materiales como un pañuelo o una bufanda. Tenga en cuenta que tu máscara debe ser algo que cubra adecuadamente la nariz y la boca y debe ser usado durante su visita a la clínica. Si no tienes los materiales para hacer una máscara facial propia, no te preocupes. - el Kind Clinicpersonal le proporcionará una máscara al llegar a la clínica.
¡Mantente a salvo!
Tu Kind Clinicfamilia
Hemos trasladado la mayoría de nuestras citas a nuestro servicio de telemedicina virtual, TeleKind. TeleKind le permite completar su visita desde la comodidad de su hogar al interactuar con su proveedor a través de un videochat. Al pasar a las citas virtuales, podemos reducir el riesgo de exposición al COVID-19 para nuestros pacientes y el personal de la clínica, sin dejar de prestar nuestros servicios de salud y bienestar sexual a nuestras comunidades.
Si su proveedor considera que usted necesita un examen físico, aún podremos verlo en una de nuestras clínicas. En estos casos, puede acudir a la clínica para recibir un tratamiento, recoger una medicación o someterse a pruebas o análisis de laboratorio. Si su cita aún no ha sido reprogramada en TeleKind, debería recibir una llamada telefónica y un enlace de correo electrónico en los próximos días con instrucciones sobre cómo acceder a su cita en TeleKind . Asegúrese de revisar su buzón de correo no deseado si no ha recibido nada o llame a nuestro Centro de Atención al Paciente al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463) si tiene alguna pregunta o duda sobre TeleKind.
Por favor, tenga en cuenta que para muchos tipos de citas, necesitaremos llamarle el día antes de su cita para obtener alguna información básica antes de su visita. Esas llamadas vendrán del 512-853-9547.
Si ha recibido inyecciones de HRT (Terapia de Reemplazo Hormonal) en la clínica:
No hemos requerido previamente citas para visitas de inyección. Ahora programaremos estas visitas por adelantado y sólo ofreceremos inyecciones en nuestra ubicación del norte de Austin.
Seguimos aquí por su bienestar sexual y sus necesidades de salud, pero no podemos tratar o hacer pruebas de COVID-19. Nuestras clínicas permanecerán abiertas hasta nuevo aviso, pero con la orientación de todos los funcionarios de salud, estamos implementando estos importantes cambios:
Manténgase al día con la última información sobre cómo estamos respondiendo a COVID-19 comprobando aquí. Actualizaremos este blog regularmente a medida que se desarrollen los acontecimientos. ¿Tiene más preguntas? Llámenos al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463).
Recuerde que las personas de más edad y con problemas médicos subyacentes corren un mayor riesgo de sufrir complicaciones graves. Es importante mostrar amabilidad y proteger a los más vulnerables a este virus y a nuestro personal de primera línea. En caso de emergencia, llame al 911. Animamos a todos a seguir practicando el distanciamiento social, a seguir las directrices locales sobre el tamaño de las reuniones de grupo y a lavarse y desinfectarse las manos con frecuencia.
No se pierda nunca una dosis:
Nos asociamos con farmacias que pueden enviar sus recetas por correo, o le recomendamos que le pida a un amigo o familiar que recoja sus recetas y las deje en su puerta. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo a través de su portal de pacientes o llamando al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463). Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para conseguirle las recetas que necesita.
Para ayuda inmediata en una crisis de salud mental o de uso de sustancias, por favor llame:
Austin
La línea de crisis de Integral Care (Austin) al (512) 472-4357
San Antonio
Centro de Servicios de Salud Línea de Crisis y Uso de Sustancias al (210) 223-7233.
Como habrán oído, el virus COVID-19 se ha confirmado en personas de Austin y San Antonio. Estamos monitoreando la situación de cerca. Nuestros expertos en salud han estado planeando diligentemente continuar proporcionando servicios de salud sexual de la manera más segura posible, y nuestras clínicas permanecerán abiertas hasta nuevo aviso.
Estamos incrementando nuestras prácticas de saneamiento en las clínicas y siguiendo todas las directrices oficiales de los funcionarios de salud. Sin embargo, no podemos tratar o hacer pruebas para COVID-19. No está dentro de nuestro alcance manejar pacientes que muestren signos de COVID-19.
Así que, por el bien de sus compañeros pacientes, por favor no vengan a la clínica con síntomas de resfriado o gripe. Si llega con síntomas, no podemos tratarlo, y se le pedirá que llame con anticipación a su proveedor de cuidados urgentes o de atención primaria más cercano para que lo oriente. Recuerde que quienes puedan tener afecciones médicas subyacentes pueden correr un mayor riesgo de sufrir complicaciones. Además, es fundamental que protejamos a los trabajadores de atención médica de primera línea para que puedan seguir proporcionando la atención a los que más la necesitan.
Como alternativa a acudir a la clínica, se recomienda a todos los pacientes actuales que utilicen nuestro TeleKind servicio virtual como alternativa si no pueden acudir a nuestra clínica para seguir recibiendo atención. Los pacientes establecidos pueden programar nuevas citas o reprogramar su cita clínica existente a una cita de TeleKind llamándonos al 1-833-WE-R-KIND (1-833-937-5463).
Si actualmente está en autocuarentena, colaboramos con farmacias que pueden enviar sus recetas por correo, o le recomendamos que pida a un amigo o familiar que recoja sus recetas y las deje en su puerta. Póngase en contacto con su farmacia para que le envíen sus recetas por correo, y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de defensores si tiene alguna dificultad o pregunta.
Además, algunos miembros de nuestra comunidad pueden estar bajo más estrés que otros. Recuerda cuidar tu salud mental y ser paciente con los que te rodean. Es más importante que nunca ser amable.
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