Las visitas virtuales le permiten conectarse con su proveedor a través de una videoconferencia bidireccional, segura y fácil de usar, para un tratamiento rápido y cómodo.

Las citas también están disponibles por llamada telefónica si no tiene acceso a un dispositivo inteligente, a un ordenador y/o a Internet.

Los pacientes reservan visitas virtuales para conectarse con su proveedor para tratamientos y solicitudes rápidas, como la reposición de recetas, una cita de seguimiento o para obtener respuestas a una pregunta relacionada con la salud sexual.

Para proteger a nuestros pacientes y al personal durante la pandemia de COVID-19, TODAS las citas de Kind Clinic serán visitas virtuales, a menos que su proveedor solicite lo contrario.

Su proveedor no necesita hacer un examen físico para diagnosticar y tratar muchas condiciones. Esto se debe a que conocer su historial médico se considera "el 90% de la evaluación" cuando se combina con su interacción. Cómo se siente puede ser tan importante para su proveedor como los resultados de un examen físico. En una videollamada su proveedor podrá verle y ver cualquier foto que haya subido, lo que le dará la información visual adicional necesaria para hacer un diagnóstico.

Sí. Si su proveedor decide que usted necesita tratamiento, le enviará su receta electrónicamente a su farmacia para que esté lista para ser recogida cuando usted llegue.

No, las visitas virtuales no deben utilizarse para la atención de urgencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 inmediatamente.

Sí, su cita virtual cumple al 100% con la HIPAA. Cualquier información personal de salud que proporcione está completamente segura.

Para realizar una videollamada necesitarás un ordenador equipado con cámara y micrófono, o un dispositivo móvil compatible, como un smartphone o una tableta, así como conexión a Internet. Si no tiene acceso, ¡no hay problema! Háganoslo saber y estaremos encantados de concertar una visita por teléfono.

Sí. Nuestra plataforma fue diseñada para ser muy fácil de usar. Imagínese Skype, pero con algunas campanas y silbatos más para darle a usted y a su médico todo lo que necesita para tener una visita exitosa. Si no tiene acceso a un teléfono inteligente, a un ordenador o a Internet, háganoslo saber para que podamos organizar su visita por teléfono.

Normalmente, las visitas virtuales sólo están disponibles para los pacientes actuales de Kind Clinic que necesitan citas de seguimiento; sin embargo, para proteger a nuestros pacientes y al personal durante la pandemia de COVID-19, TODAS las citas de Kind Clinic serán visitas virtuales, a menos que su proveedor solicite lo contrario.