虚拟就诊可让您通过简单易用、高清晰度、安全的双向视频会议与医疗服务提供者联系，以获得快速、便捷的治疗。

如果您无法使用智能设备、电脑和/或互联网，也可以通过电话预约。

患者可以预约虚拟就诊，以便与医疗服务提供者联系，快速获得治疗并提出要求，如处方补充、复诊预约或获得性健康相关问题的答案。

为了在 COVID-19 大流行期间保护我们的患者和员工，除非您的医疗服务提供者另有要求，否则所有 Kind 诊所的预约都将采用虚拟就诊方式。

医疗服务提供者在诊断和治疗许多疾病时并不需要进行体格检查。这是因为，了解您的病史与您的互动相结合，可被视为 "90% 的评估"。对医疗服务提供者来说，您的感觉与体检结果同样重要。在视频通话中，您的医疗服务提供者可以看到您的情况并查看上传的任何图片，从而提供诊断所需的额外视觉信息。

如果您的医疗服务提供者认为您需要治疗，他们会将处方以电子方式发送到您的药房，以便您到达时可以取药。

不，虚拟就诊不应用于急诊。如果您遇到医疗紧急情况，请立即拨打 911。

是的，您的虚拟预约 100% 符合 HIPAA 标准。您提供的任何个人健康信息都是完全安全可靠的。

要进行视频通话，您需要一台配有摄像头和麦克风的电脑，或一台兼容的移动设备（如智能手机或平板电脑）以及互联网连接。如果您没有网络连接，也没有问题！请告诉我们，我们很乐意安排电话访问。

是的！我们的平台设计非常方便用户使用。您可以想象一下 Skype，但它会为您和您的医生提供成功就诊所需的一切。如果您无法使用智能手机、电脑或互联网，请告诉我们，我们可以为您安排电话就诊。

通常情况下，虚拟就诊只适用于需要复诊的金德诊所现有患者；但是，请在预约时询问是否有其他类型的虚拟就诊。