Te ayudamos a desenvolverte en los aspectos difíciles de tu asistencia, como el acceso a la medicación y el pago, con un equipo especializado centrado en eliminar las barreras a la asistencia.
El Centro de Atención al Paciente (833-937-5463) gestiona todas las llamadas a Kind Clinic , incluidas la reserva de citas, la autorización del seguro, los historiales médicos, los servicios de enfermería de triaje, los resultados de laboratorio, las consultas de farmacia, la información sobre ubicaciones, el soporte técnico virtual y las pruebas comunitarias. Puedes llamar para preguntar sobre tu asistencia a Kind Clinic.
Cuando empiezas a recibir asistencia en Kind Clinic, se te asigna un Defensor del Paciente. Los Defensores del Paciente te ayudan a navegar por tu seguro y los programas de asistencia al paciente, asegurándose de que puedas acceder a tu medicación. Trabajan para eliminar cualquier barrera, incluidos el pago y la cobertura del seguro.
¿Vives con el VIH? Nuestros Navegadores de Cuidados y Gestores de Casos trabajan diligentemente para ayudarte a comprender y gestionar tus necesidades sanitarias, incluido el seguro, la ayuda con la medicación y la vinculación a servicios de apoyo. Nuestro objetivo es ayudarte a conseguir la supresión vírica o una carga vírica indetectable.
Si te acaban de diagnosticar el VIH, nuestros Trabajadores Sanitarios Comunitarios están aquí para apoyarte desde el momento de tu diagnóstico. Te ayudarán a iniciar la atención en Kind Clinic y te ayudarán a comprender lo que significa tu diagnóstico cuando empieces el tratamiento.
Si estás tomando la PrEP, nuestros Especialistas en Retención de la PrEP trabajarán contigo para asegurarse de que comienzas y mantienes la atención. Aunque no todos los pacientes se inscriben en el programa de retención de la PrEP, nuestro equipo se dedica a mantener en la PrEP al mayor número posible de pacientes para reducir el riesgo de contraer el VIH. Además, analizamos los motivos por los que los pacientes siguen o abandonan la PPrE para mejorar continuamente nuestras estrategias de apoyo y atención.
Kind Clinicconecta a los pacientes con asistencia jurídica gratuita a través del Centro de Servicios Jurídicos de Texas. Este programa ayuda a resolver cuestiones legales y administrativas adversas, como cambios de nombre y de marcador de género, discriminación, etc., lo que beneficia tanto a su atención como a sus familias.
Apoyo a las personas que viven con el VIH
Conexiones Positivas es un espacio para compartir experiencias, buscar consejo y encontrar apoyo de otras personas que viven con el VIH. Kind ClinicEl programa Conexiones Positivas ofrece un espacio de apoyo donde puedes compartir tus experiencias, buscar consejo y referencias, y recibir apoyo de otras personas que comprenden realmente por lo que estás pasando.