直言不讳地说，要始终把性健康放在首位并不容易。金钱、时间、交通、不稳定的住房条件、心理健康问题等等，潜在的障碍不胜枚举。再加上一场大流行病，现在看来这简直是不可能的！或者是这样？
金德诊所的成立旨在提供高质量的性健康护理，让人们远离耻辱和恐惧。我们还提供必要的资源指导，解决许多人在性保健过程中遇到的障碍。
遵守预约，也就是医学界所说的 "保持治疗"，是至关重要的。因此，如果您错过了一次预约，或者有一段时间没有来就诊，请知道我们仍然在这里等着您，并随时欢迎您再次就诊。
以下是我们了解到的患者面临的一些障碍以及我们可以提供的帮助。请拨打 1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2 联系我们的患者权益维护团队，了解如何利用这些资源重新获得护理。
1.金钱
您的经济状况会影响您保持健康的能力。我们理解优先考虑必需品（住房、账单和日用品等）的做法，但无论您是否有能力支付，您的性健康都很重要。
我们如何提供帮助
您在金德诊所的就诊始终是免费的。我们既欢迎有保险的患者，也欢迎没有保险的患者，并可为您安排各种援助计划，帮助您支付处方药、激素替代疗法（HRT）和其他药物的相关费用。如果您没有医疗保险或难以支付医疗共付额，请查看我们题为 "医疗保险与 COVID-19"的博文中的全部医疗资源清单。这些资源让我们能够为您提供几乎免费的性保健体验。请致电 1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2 预约复诊。
2.恐惧、羞耻和耻辱
许多人发现很难走进性健康诊所，因为与性表达和性传播感染有关的污名化。一些变性/非二元身份者可能会因为歧视和害怕暴力而不敢出门。艾滋病毒感染者可能不愿意去看医生，因为他们害怕别人会发现他们感染了艾滋病毒。
我们如何提供帮助：
我们承认每个人都有自己的故事和历程。如果您正在经历恐惧、羞耻或耻辱，请考虑我们的虚拟远程保健服务"......"。TeleKind."这项服务通过安全的双向视频将您与金德诊所的医疗服务提供者连接起来。您可以在家中或任何有智能手机的地方享受同样高质量的医疗服务。对于无法使用智能手机或带有网络摄像头的电脑的患者，也可以通过电话进行远程保健访问。
3.时间
在金德诊所，我们知道您的时间非常宝贵，而且每个人的日程安排都不尽相同。
我们能提供哪些帮助？
如果时间安排影响了您的性健康，请考虑一下我们新的门诊时间。所有 Kind Clinic 诊所现在都接受预约，预约时间为每周三晚上 7:00！请记住，您可以通过智能手机 TeleKind您可以使用智能手机/智能设备随时随地进行虚拟预约，从而节省您的旅行时间！
4.心理健康
你可以想象，当你觉得早上起床都很困难的时候，预约并参加就诊有多么困难。当我们感到抑郁或面临各种心理健康挑战时，就很难专注于自己的健康。
我们可以提供哪些帮助？
如果您面临直接危险，请拨打 911。如果您有自杀的念头或觉得生命没有价值，请致电 512-472-HELP 或拨打 800-273-8255 联系综合护理部。如果您需要转介咨询服务，我们的患者权益部将竭诚为您服务，电话：1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2。我们可以为您提供心理健康所需的资源。
5.住房不稳定或无家可归
毫不奇怪，如果您连维持生计都很困难，就更不用担心看病的问题了。不过，可能会有一些住房援助计划和社区资源可以提供帮助。
我们如何提供帮助
帮助您找到适合您需要的住房计划、 请 考虑计划s 以及当地政府提供的资源。 如果您的住房不稳定或无家可归，并且居住在 于 奥斯汀地区，请点击此处。 如果您住在 大圣安东尼奥地区、 请点击此处。
如果您在住房中遭遇家庭暴力或性侵犯/性剥削，请联系我们的社区合作伙伴SAFE Alliance以寻求帮助。
6.运输
前往诊所就诊可能是一项挑战。长时间乘坐公共汽车、不可靠的交通工具以及不断变化的工作时间安排都会对坚持接受治疗造成障碍。
我们可以提供哪些帮助：
如果交通不便，请考虑TeleKind 预约。虽然我们的大多数预约现在都已实现虚拟化，但医疗服务提供者可能会要求您到诊所进行一些化验工作。在这种情况下，我们会通过与 Lyft 的合作为某些符合条件的患者提供交通帮助。请拨打 1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2 致电您的患者权益倡导者，了解您是否符合获得交通补助的条件。
7.使用毒品
药物依赖会让患者难以赴约就医。有时，人们可能会对时间或星期缺乏认识。帮助自己赴约的一个方法是将时间安排在一天中自己最清醒的时候。例如，如果您经常熬夜而白天睡觉，那么安排在下午或晚上就诊可能会有所帮助。
我们可以提供哪些帮助？
如果您对药物的使用产生了依赖，或者您感觉无法控制药物使用的数量和频率，金德诊所可以为您提供支持服务。请致电 1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2，与我们的患者权益倡导者进一步探讨。您也可以拨打 Integral Care 的 24 小时支持热线 512-472-HELP (4357)。
医疗保健可能很复杂。但在金德诊所，我们致力于以亲切和肯定的方式让您的医疗服务变得简单。我们深知，LGBTQIA+群体成员历来得不到充分的医疗服务，并被医疗界所误解。这也是 Kind Clinic 成立的主要原因之一--解决这一差距，帮助消除性健康保健的障碍。
2015 年，我们最初的主要任务是帮助社区获得PrEP。此后，我们将性健康服务扩展到了以下方面：获取 HIV 预防药物、PrEP和PEP、性传播感染检测和治疗、HIV 检测和护理、性别平权护理以及虚拟预约。 TeleKind预约。这些服务都是必不可少的，而且接受护理非常重要--对您和我们都很重要。
如果您对我们如何帮助您遵守预约有任何建议，请联系我们。自爱一点，让我们帮助您。您的身体会感谢您的。
如需联系患者权益倡导者，请致电 1-833-WE-R-KIND (937-5463) 选项 2。
如需安排虚拟TeleKind 预约，请致电 1-833-WE-R-KIND (937-5463)。
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